Отправка техники в ремонт TNVD.ORG

Отправка техники в ремонт

В наш сервис часто обращаются клиенты из других регионов России с целью отправки в ремонт топливной аппаратуры. Мы готовы помочь клиентам из населенных пунктов, где присутствует курьерская служба, транспортная компания или Почта России, ведь не везде представлены сервисные центры высокого уровня и спектра обслуживания техники.

Что потребуется, для отправки техники на ремонт

1) Связаться с нами

Для уточнения всех деталей, описания проблемы с аппаратурой, необходимо позвонить по телефону +7 (960) 45-12345 и заполнить заявку. Это поможет предварительно оценить сложность проблем, оптимальные пути их решения и обговорить предварительную стоимость.

2) Заполнить заявку на ремонт

Перед отправкой необходимо заполнить заявку. Для этого необходимо СКАЧАТЬ шаблон заявки на ремонт, распечатать и заполнить все необходимые поля.

3) Отправить технику

Позаботьтесь об упаковке вашего устройства. Важно чтобы техника была максимально зафиксирована. Также в упаковку поместите заполненную заявку. С помощью любой службы доставки отправьте технику по адресу:  г. Ростов-на-Дону, ул. Заречная, д. 1. Обязательно сохраните номер Товарно-Транспортной накладной (ТТН).

4) Ремонт

После получения посылки специалист свяжется с Вами для подтверждения. Мы проведем диагностику вашей техники. Это займет 1-2 дня. После этого специалисты свяжутся с вами и предложат оптимальные пути решения вашей проблемы. Ремонт будет выполнен после согласования и уточнения стоимости ремонта и замены деталей.

5) После ремонта

Ваша техника будет отправлена по умолчанию на то отделение, с которого Вы отправили посылку, либо любое другое по согласованию. Возможна адресная отправка.

Важно:

• Доставка в обе стороны осуществляется за счет клиента;

• При получении обратной посылки, отремонтированное устройство необходимо сразу проверить на наличие видимых повреждений, которые могли возникнуть при транспортировке;

• Исполнитель не несет ответственность за повреждение техники, возникшее во время транспортировки до офиса исполнителя и обратно;

• В случае отказа от ремонта либо не возможности отремонтировать из-за отсутствия поставки запчастей производителем, аппаратура отправляется обратно без ремонта и оплачивается стоимость диагностики согласно прайсу.